Los ataques de secuestro de cuentas pueden provocar cambios en la configuración de la cuenta, que el propietario legítimo quede bloqueado y que su saldo sea vaciado.
Binance utiliza una defensa de 8 niveles que refuerza progresivamente las medidas de seguridad conforme aumentan las señales de actividad inusual.
Tu mayor ventaja es actuar rápido y mantener buenos hábitos. Activa las llaves de acceso, toma en serio los mensajes de advertencia de Binance y protege tu cuenta de inmediato si ves algo desconocido.
El secuestro de cuentas es una de las formas más rápidas en que los usuarios pueden perder su cripto. Los atacantes no suelen “hackear la blockchain”. Apuntan directamente a sus víctimas, explotan sus emociones y las manipulan para que revelen información sensible mediante enlaces de phishing, malware, intercambio de SIM, deepfakes y chats de soporte falsos, antes de vaciar los fondos de las cuentas.
En Binance, la protección de cuentas es un sistema por capas basado en un motor de detección de riesgos en tiempo real. Este enfoque garantiza a los usuarios una experiencia cripto segura y fluida en toda la plataforma.
La mayoría de los ataques de secuestro siguen el mismo patrón, basado en la rapidez y la presión.
Primero, el atacante intenta robar tus credenciales de inicio de sesión. Esto puede ocurrir a través de phishing, ingeniería social o incluso encontrando tu información en la dark web.
Una vez dentro, intentará cambiar las contraseñas y realizar retiros rápidamente antes de que tengas tiempo de reaccionar.
Para saber más sobre cómo funcionan los ataques de secuestro de cuentas, toma unos minutos para leer este artículo del blog: Mantente seguro: ¿Qué son los ataques de secuestro de cuentas?
No existe una configuración “mágica” que detenga a todos los posibles hackers. No podemos deshabilitar cada cuenta ante la primera señal de actividad sospechosa, ni permitir que una cuenta posiblemente comprometida siga activa sin ninguna intervención.
En cambio, usamos niveles progresivos de controles adaptados a cada caso específico, desde alertas suaves hasta intervenciones agresivas, que se refuerzan según aumenta el riesgo. Así funciona el sistema, empezando con el primer nivel de defensa.
Cuando se detecta una actividad sospechosa, Binance puede avisarte por varios canales, incluyendo correos electrónicos y mensajes emergentes en la app.
Si recibes una de estas notificaciones, no la ignores. Abre tu cuenta y revisa todas las actividades. ¿Ves dispositivos, ubicaciones u horarios de inicio de sesión que no reconoces? Revoca las sesiones y cambia tu contraseña de inmediato.
Para acciones sensibles, Binance exige una contraseña de un solo uso (OTP), única y con tiempo limitado, para confirmar que realmente eres tú. Así, aunque un atacante tenga tus datos de inicio de sesión, aún deberá superar el OTP.
Considera que los mensajes inesperados de OTP son una señal de alerta. Si tú no iniciaste la acción, protege tu cuenta de inmediato. Es probable que los hackers hayan robado tus credenciales de acceso y estén intentando vulnerar tu cuenta.
Binance activa verificaciones adicionales para inicios de sesión o acciones que provienen de un dispositivo nuevo, ubicación distinta o dirección IP inusual.
Si realmente eres tú —por ejemplo, estás de viaje en otro país— solo verifica tu identidad. Si ves mensajes de “dispositivo nuevo” que no reconoces, no los apruebes.
La verificación de itinerancia ayuda a bloquear el acceso desde áreas desconocidas o de alto riesgo y evita que sesiones no autorizadas avancen.
Binance admite llaves de acceso, un método de inicio de sesión basado en el estándar FIDO (Fast Identity Online) que utiliza una clave criptográfica vinculada al dispositivo en lugar de una contraseña. Las llaves de acceso están ligadas a tu dispositivo (Face ID/Touch ID), lo que las vuelve altamente resistentes al phishing y al robo de contraseñas.
Activar las llaves de acceso es una de las mejoras más sólidas que puedes agregar a tu cuenta de Binance. Aunque se comprometa una capa de defensa, tu cuenta sigue protegida.
Para acciones de alto riesgo, Binance puede solicitar verificación facial para asegurarse de que realmente eres tú. Es una comprobación rápida de presencia que ayuda a bloquear suplantadores al comparar tu rostro con la identidad de tu cuenta antes de que se ejecute una acción sensible.
Si detectamos señales de que tu cuenta fue comprometida, Binance puede forzar un reinicio y cerrar todas las sesiones activas en todos tus dispositivos. Eso expulsa inmediatamente a cualquier hacker y te da un momento seguro para restablecer tu contraseña y reforzar la seguridad antes de que alguien siga intentando acceder.
Si un retiro parece sospechoso, Binance puede bloquear ese intento específico. Recibirás una notificación y, si fuiste tú, puedes intentarlo de nuevo tras una verificación adicional. Si no fuiste tú, ese rechazo puede ser lo que detenga un daño serio e irreversible.
Cuando hay señales de alto riesgo, Binance puede pausar temporalmente los retiros en la cuenta. Este es el último nivel de defensa, aplicado como medida extrema en situaciones de emergencia para evitar que la cuenta se vacíe mientras verificamos lo que sucede. Los retiros solo se restablecen después de las comprobaciones de seguridad y la confirmación del titular de la cuenta.
Impulsado por monitoreo en tiempo real, detección de anomalías basada en IA y la base de datos de inteligencia de amenazas de Binance, nuestro marco de riesgos ayuda a detener tempranamente posibles tomas de cuentas, mientras mantiene la actividad diaria fluida para los usuarios genuinos de Binance, con protecciones que van desde alertas suaves hasta intervenciones más fuertes cuando es necesario.
Si quieres profundizar sobre cómo funcionan nuestros sistemas de seguridad y qué hacer en escenarios específicos, explora nuestra FAQ sobre cómo cambiar tu contraseña, así como nuestras publicaciones en el blog sobre llaves de acceso y autenticación biométrica de dos factores.
Recuerda: tu vigilancia es la defensa definitiva. Mantén tus credenciales seguras, mantente informado y aprovecha al máximo las funciones de seguridad de Binance. Si notas actividad inusual o recibes una alerta de seguridad, actúa rápido:
Activa las llaves de acceso y 2FA
Si tienes dudas, contacta a Atención al cliente de Binance
Mantente seguro: Cómo detectar y evitar ataques de toma de cuentas
De la detección a la recuperación: esfuerzos antiscam de Binance en 2025
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