区块链早期布道者

接到不少客户关于手机钱包找回的咨询，下面把常见情况统一说明一下，避免大家走弯路。
一、助记词忘了，手机也丢了，还能恢复吗？
基本无法恢复。
除非你还有以下任意一种：
1）旧手机还能找回来
2）有 keystore 备份文件
3）曾经导出过私钥并保存
如果这三样都没有，那就没有办法重新打开钱包，因为钱包的核心就是“钥匙”。没有钥匙，谁也开不了。
二、助记词忘了，钱包 APP 卸载了，还能恢复吗？
看时间。
如果是刚卸载不久，并且手机还没怎么使用，有极小机会尝试恢复。
但如果卸载后又用了几个月、甚至几年，数据被覆盖的概率非常高，恢复可能性会越来越低。
三、助记词忘了，手机恢复出厂设置了，还能恢复吗？
这比“卸载钱包”更难。
如果刚恢复出厂设置，手机还没怎么使用，仍然可能有一点点机会。
但如果恢复后正常使用了一段时间，基本就很难再找回。
总结一句话：
助记词、手机、keystore 备份、导出私钥，这四样至少要有一样。
如果一个都没有，只剩下地址和密码，是没办法恢复的。因为地址只能证明你曾经拥有过，并不能帮你解锁钱包。
另外也提前说明，以上三种情况整体成功率都不高，很多时候属于尽力尝试。
给大家三个非常重要的建议：
1）助记词和密码一定要手写保存
写在本子上，放在安全的地方，不要只存在手机相册、微信、备忘录、聊天记录里。
现实里最常见的丢失原因就是：被水淹、被火烧、被当废纸扔掉。
2）手机不要轻易恢复出厂设置
换新手机时，要先把数据完整迁移过去，稳定使用一段时间后，再考虑处理旧手机。很多钱包的数据并不是你想备份就能备份。
3）不要随便卸载钱包 APP
哪怕钱包打不开、登录不上，也不要先卸载。
因为卸载等于把本地钱包数据一起清掉，后续恢复难度会成倍增加。
定投开始心态要好等也许会错过一个时代