#SouthKoreaCryptoPolicy Как связаться с технической поддержкой Binance?
Если у вас возникли проблемы с вашим аккаунтом, депозитом, выводом средств или любым сервисом... выполните следующие шаги:
1️⃣ Откройте приложение Binance
📱 затем перейдите в свой профиль (иконка человека в углу).
2️⃣ Выберите техническую поддержку или "Чат поддержки"
🗨️ Появится окно умного бота, которое предложит выбрать тип проблемы (вывод, депозит, аутентификация и т.д.).
3️⃣ Точно выберите тип проблемы
🔍 Чем яснее вы будете, тем легче им будет быстро вам помочь.
4️⃣ Если бот не решит проблему, запросите разговор с человеческим агентом поддержки.
💬 Напишите: "Поговорить с агентом" или "Я хочу поговорить с живым агентом."
5️⃣ Прикрепите изображения или подробное объяснение проблемы.
📷 Изображения или видео помогут им быстро понять вашу проблему и предоставить вам прямое решение.
6️⃣ Убедитесь, что вы используете правильный адрес электронной почты, связанный с вашим аккаунтом.
📧 И избегайте подозрительных ссылок! Официальная поддержка доступна только через приложение или веб-сайт.
⚠️ Золотой совет:
❌ Не делитесь своим ID или личной информацией в комментариях и постах!
✅ Любая связь должна происходить только через официальную поддержку.