Há uma contradição silenciosa na infraestrutura de cripto.
Todo mundo diz que os usuários não se importam com as cadeias, mas a maioria dos sistemas é projetada para lembrar constantemente que estão em uma. Solicitações de carteira, taxas variáveis, atrasos na confirmação, fricção educacional.
Essa contradição importa.
Em ambientes de consumo, cada lembrete é um vazamento. A atenção se esgota. O fluxo se quebra. A confiança se afina. As pessoas não saem com raiva, apenas param de voltar.
A verdadeira questão não é se os usuários conseguem entender blockchain.
É se o sistema sabe quando a compreensão é desnecessária.
Infraestrutura que não pode ficar fora do caminho raramente sobrevive ao contato com usuários reais.
