Uma pesquisa recente feita a mais de 5.700 holders de Bitcoin (BTC) mostra um claro desacordo entre as crenças e a conduta no mundo cripto. Embora quase 80% dos entrevistados apoie uma adoção mais ampla das criptomoedas, 55% diz que raramente ou nunca usa criptoativos para pagamentos cotidianos.
Esta brecha crescente entre a convicção e o uso na vida real sugere que o maior desafio da indústria já não é a falta de informação ou o apoio ideológico, mas sim outra coisa.
A maioria dos usuários de criptomoedas apoia a adoção, mas raramente gasta
A pesquisa da GoMining recebeu respostas de usuários em várias regiões. A maior parte veio da Europa (45,7%) e América do Norte (40,1%).
Os participantes também representavam uma ampla gama de experiências, divididos quase igualmente entre aqueles que são novos no setor cripto e holders com vários anos no mercado.
Essa distribuição indica que as limitações para gastar criptomoedas não estão restritas a uma única região ou perfil de usuário. A pesquisa descobriu que os pagamentos com cripto continuam sendo um comportamento nichado entre os usuários.
Apenas 12% dos entrevistados usaram criptomoedas para pagamentos diários. Esse número sobe moderadamente para 14,5% semanalmente e 18,3% mensalmente. Mesmo assim, a maioria relatou que raramente ou nunca gasta seus criptoativos.
O comportamento de gasto mostra onde as criptomoedas funcionam melhor como opção de pagamento. Os bens digitais representam a maior parte com 47%, seguidos por compras em jogos com 37,7% e transações de comércio eletrônico com 35,7%.
Isso indica que os usuários já estão usando cripto em ambientes digitais que aceitam pagamentos de forma nativa. Fora desses espaços, o uso para pagamentos cai significativamente.
Os resultados mostraram que os problemas de infraestrutura continuam sendo a principal barreira para gastar. Os entrevistados citaram a pouca aceitação de comércios (49,6%), comissões altas (44,7%) e a volatilidade (43,4%) como as razões principais para não usar cripto em pagamentos.
Além disso, 36,2% dos usuários também apontaram possíveis fraudes como um fator chave.
Mark Zalan, CEO da GoMining, disse ao BeInCrypto que se usar criptomoedas implica mais complicações, como escolher blockchains, gerenciar comissões, lidar com a volatilidade de preços ou descobrir como corrigir um erro, a maioria dos usuários continuará vendo esses pagamentos como algo novo.
“Para os usuários cotidianos, a ‘utilidade real’ começa quando a cripto desaparece e se sente invisível ao fundo. Quando a aceitam nos lugares onde já fazem suas compras, o preço é claramente competitivo, a liquidação é rápida, e coisas básicas como recibos ou reclamações estão disponíveis. Para conquistar esse usuário, os pagamentos cripto deveriam ser tão chatos e confiáveis quanto passar um cartão”, afirmou.
Além disso, o executivo acrescentou que a lacuna não se trata tanto de um “problema de adoção”, mas de um “problema de produto cotidiano”.
“As pessoas podem estar abertas às criptomoedas em princípio, mas continuam usando cartões e aplicativos bancários porque essas opções são aceitas em todos os lugares e são fáceis. O resultado da nossa pesquisa vai nessa linha: sim, há interesse, mas o uso frequente não avança quando a aceitação é limitada, os custos são imprevisíveis e a volatilidade gera dúvidas”, acrescentou.
Zalan apontou que a grande quantidade de tokens não significa necessariamente mais utilidade diária, porque a maioria dos tokens não resolve algum problema cotidiano para os consumidores normais.
A utilidade prática aparece onde a cripto oferece benefícios claros, como transferências internacionais de valor, liquidações mais rápidas e a possibilidade de programar pagamentos. Por isso, a indústria agora prefere focar em melhorar as vias e conexões de pagamento, em vez de esperar que os usuários gerenciem e usem muitos tipos de ativos distintos de maneira ativa.
Os pagamentos com Bitcoin enfrentam expectativas impulsionadas por incentivos dos usuários
Enquanto isso, a pesquisa também investigou quais razões reais levam os usuários a escolher cripto em vez de métodos de pagamento tradicionais. A privacidade e a segurança foram os fatores principais, escolhidos por 46,4% dos entrevistados. As recompensas e descontos ficaram perto, com 45,4%.
Em relação aos pagamentos com Bitcoin, os usuários deixaram claro o que buscam. 62,6% pediram comissões mais baixas. Incentivos como recompensas ou devolução de dinheiro seguiram com 55,2%, enquanto mais aceitação de comércios teve 51,4%.
É relevante que quase metade dos entrevistados disse que espera ganhar juros ou recompensas sempre que paga. Isso mostra como as expectativas baseadas em incentivos cresceram muito.
Os dados também mostram uma mudança em como os usuários veem o próprio Bitcoin. Embora muitos se descrevam como holders a longo prazo, o crescente interesse em mineração, produtos que geram rendimento e o hashrate tokenizado sinaliza que preferem um Bitcoin que lhes dê ganhos ativos em vez de tê-lo guardado sem uso em uma carteira.
Nesse contexto, os pagamentos são vistos cada vez mais como uma oportunidade para aumentar as participações. Zalan comentou que os incentivos são um mecanismo padrão nos pagamentos.
Explicou que os sistemas tradicionais também usam incentivos: oferecem recompensas aos consumidores, benefícios econômicos aos emissores e liquidações previsíveis para os comércios.
“Esperar que os pagamentos cripto cresçam sem dinâmicas de ‘faça valer a pena a troca’ é pouco realista. Os incentivos sinalizam onde está a fricção que resta: se a experiência já fosse mais barata, rápida e aceita em todos os lugares, os incentivos importariam menos. Por enquanto, esses incentivos compensam os custos de mudar e ajudam os usuários a criar hábitos, enquanto o ecossistema melhora a aceitação, devoluções e processos simples de pagamento”, comentou o CEO.
O Bitcoin pode ser tanto uma ferramenta de pagamento quanto uma reserva de valor?
Os entrevistados também mencionaram para o que considerariam usar Bitcoin no futuro. Os gastos cotidianos ocuparam o primeiro lugar com 69,4%. Depois seguiram os jogos e o entretenimento digital com 47,3%, e os itens de alto valor ou luxo com 42,9%.
Do ponto de vista dos usuários, o Bitcoin não está limitado a casos de uso muito específicos, mas cada vez mais é visto como uma opção viável para gastos diários.
No entanto, isso também levanta uma pergunta importante: se o Bitcoin tiver sucesso como método de pagamento diário, reforça seu papel como reserva de valor, ou corre o risco de que essa narrativa se enfraqueça?
Zalan acredita que uma utilidade de pagamentos mais ampla fortaleceria finalmente o papel do Bitcoin como reserva de valor. Ele explicou que o status de reserva de valor é, no final, o resultado da coordenação social e do mercado.
Está determinado pela liquidez, a confiabilidade nas transações e o grau de integração do ativo nos sistemas financeiros do mundo real. Segundo ele,
“Quanto mais vezes o Bitcoin puder ser usado (mesmo por meio de camadas como Lightning ou cartões), mais se comporta como um ativo monetário resistente, com uma demanda estável e uma infraestrutura sólida ao seu redor”.
Destacou que as preocupações sobre a “diluição” frequentemente confundem gastar com perder convicção. Em sistemas financeiros maduros, manter a longo prazo e usar para gastos diários não são excludentes, desde que a infraestrutura elimine as dificuldades.
De cara para 2026, Zalan imaginou um cenário mais realista: que o Bitcoin funcione como reserva e base para liquidações, enquanto camadas de pagamento mais fáceis para o usuário se encarregam do processo de compra, permitindo que as pessoas transacionem sem ter que pensar em blocos, comissões ou tempos.
