O que Fazer Se Sua Conta de Exchange de Criptofofinhas For Hacked?

Se sua conta de exchange de criptofofinhas foi hackeada, aja rapidamente para minimizar perdas e recuperar o acesso.

Siga estes passos:

🔵 Tente recuperar o acesso imediatamente

— Tente fazer login e mudar sua senha.

— Se o acesso estiver disponível, habilite a autenticação em duas etapas (2FA) imediatamente.

— Se os hackers mudaram a senha, solicite uma redefinição de senha por e-mail ou telefone.

🔵 Contate o suporte da exchange

— Encontre os dados de contato da equipe de suporte no site oficial da exchange.

— Relate o hack e solicite o congelamento de todas as transações.

— Forneça o máximo de informações possível (login, e-mail, transações recentes).

🔵 Verifique e proteja seu e-mail

— Se sua conta foi hackeada, seu e-mail também pode estar comprometido.

— Revise a atividade de login e mude a senha do seu e-mail.

— Habilite a autenticação em duas etapas para segurança do e-mail.

🔵 Revise dispositivos e IPs

— Verifique a lista de sessões ativas nas configurações da exchange.

— Se IPs suspeitos forem detectados, saia de todas as sessões e mude sua senha.

🔵 Pare retiradas de fundos

— Se a exchange suportar uma lista de permissões para endereços de retirada, verifique se foi alterada por hackers.

— Se retiradas estiverem em andamento, congele sua conta imediatamente através do suporte.

🔵 Verifique se há novas chaves de API

— Hackers podem ter criado chaves de API para automatizar as retiradas de fundos.

— Revise a lista de chaves de API e exclua qualquer uma suspeita.

🔵 Relate à polícia e especialistas em cibersegurança

— Se uma quantidade significativa foi roubada, registre um boletim de ocorrência com a polícia e autoridades de cibersegurança.

— Considere entrar em contato com especialistas em rastreamento de cripto (por exemplo, Chainalysis, TRM Labs).

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