주요 암호화폐 거래소를 대상으로 한 설문조사에 따르면, 월 수십억 파운드의 거래를 처리하는 플랫폼으로 향하는 고객 결제의 거의 절반이 영국 은행에 의해 차단되거나 지연되고 있는 것으로 나타났다.
영국 크립토애셋 비즈니스 카운슬(UK Cryptoasset Business Council)은 코인베이스(Coinbase), 크라켄(Kraken), 제미니(Gemini) 등을 포함한 10개의 규제 대상 거래소를 조사했다.
보고서에 따르면, 금융행위감독청(FCA)에 등록된 업체들을 포함해 많은 수신자가 규제 승인을 받았음에도, 암호화폐 플랫폼으로 향하는 거래의 40%가 각종 제한에 부딪히는 것으로 추산됐다.
한 거래소는 지난 1년 동안 영국 은행의 거절로 인해 거절된 거래액이 거의 10억 파운드에 달했다고 기록했다. 이 수치는 고객이 확인 가능한 카드 결제와 오픈뱅킹 이체만을 포함하고 있어, 실제로 차단된 전체 거래 규모는 이보다 상당히 클 것으로 보인다.
어떤 일이 일어났나
영국 은행 6곳은 암호화폐 거래소로의 이체를 전면 차단하고 있다. 버진머니(Virgin Money), 메트로뱅크(Metro Bank), 스타링뱅크(Starling Bank), TSB, 체이스 UK(Chase UK) 및 와이즈(Wise) 는 은행 송금을 전면 금지하고 있으며, 와이즈만 직불카드 결제는 허용한다.
추가로 8개 금융기관은 거래 한도를 두고 있다. 바클레이스(Barclays) 와 HSBC 는 건당 2,500파운드, 월 1만 파운드 한도를 둔다. 내트웨스트(NatWest)는 하루 1,000파운드, 월 5,000파운드까지 허용한다.
**산탄데르(Santander)**는 건당 1,000파운드, 월 최대 3,000파운드로 제한한다.
조사 대상 주요 영국 은행 중 제한 없이 송금을 허용하는 곳은 레볼루트(Revolut) 와 로이즈 그룹(Lloyds Group) 뿐이다. 전국건축협회(Nationwide)는 일일 5,000파운드 한도를 두지만, 월간 한도는 두지 않는다.
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업계 영향
조사에 참여한 거래소의 80%는 지난 12개월 동안 고객 불편이 증가했다고 답했다. 은행 접근성 측면에서 여건이 개선되었다고 답한 곳은 없었다.
플랫폼의 70%는 이러한 제약이 영국 시장에서의 투자 의지와 고용 계획을 위축시키고 있다고 밝혔다. 거래소들은 다른 관할권과 비교했을 때, 영국의 은행 서비스 접근 난이도를 10점 만점에 평균 7.9점으로 매겼고, 이 중 5곳은 8점 이상을 부여했다.
조사 대상 회사들은 합쳐서 수백만 명의 영국 고객에게 서비스를 제공하고, 수천억 파운드 규모의 거래를 처리하며, 국내에 수천 명을 고용하고 있다.
이들 가운데 일부는 영국에 본사를 둔 글로벌 유니콘 기업이기도 하다.
규제 환경
거래소 측에 따르면, 은행들은 FCA에 등록된 플랫폼과 무허가 서비스 간의 차이를 구분하지 않은 채 일괄적인 정책을 적용하고 있다. 결제 차단에 대해 어떤 설명도 제공받지 못한다는 응답이 공통적이었다.
영국 재무부는 2025년 12월, 암호자산을 다루는 금융서비스시장법(Financial Services and Markets Act) 2000 규정을 제정했다.
해당 규정은 2027년 10월에 전면 시행될 예정이지만, 현재의 은행 제한은 이미 기존 FCA 등록 체계 아래에서 규정을 준수하며 운영 중인 기업에도 영향을 미치고 있다.
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