皆さん、こんにちは。私はしばらくの間クリプトコミュニティにいて、マーケティングやコミュニティを運営している人々と話をしています。
特別なことはありませんが、何かに気付くには十分です。ほとんどのチームはまだ戦術を使っていますが、生きていると感じるプロジェクトはシステムを構築しています。
↳ コミュニティは指標ではありません。
それは日次アクティブユーザーでもなく、メンバー/ユーザーのカウントでもなく、投資家のためのスクリーンショットでもありません。
コミュニティは、仕事や生活があり、限られた注意を持つ本物の人々で構成されています。
もしあなたのシステムが彼らをボットのように扱うなら、彼らはまさにボットのように振る舞うでしょう。
↳ マーケティングとコミュニティはループを形成します。
ソーシャルプラットフォームは人々を引き込み、グループチャットはストーリーを作成し、それらのストーリーはソーシャルプラットフォームに戻ります。
このループを壊すか、これらの機能を分離すると、何も積み重なりません。
↳ あなたのコミュニティは、あなたがどれだけ気にかけているかを反映しています。
チームがそこにいることを楽しんでいなければ、他の誰も楽しむことはありません。
コミュニティが強制されている、干からびている、または空虚に感じるとき、それはすでに死んでいます。
クリプトには無限の時間を過ごす場所があり、注意は常にオプションです。
↳ 大多数の人々はただ広告を運営しています。
フィードがすべて製品の更新であるなら、それはまだ広告です。人々はパンフレットを読むためにソーシャルプラットフォームを開きません。
彼らはアイデア、ミーム、意見、エネルギー、視点のためにそれを開きます。
↳ 他のプロトコルと競争しているわけではありません。
あなたはミーム、インフルエンサー、ドラマ、シットポスト、トレンドと競争しています。
同じタイムライン、同じ注意力、もしあなたのコンテンツが面白くなければ、一瞬で消えます。
↳ コミュニティは通常、期待以上のコンテンツを生み出します。
マーケティングはすべてをトップダウンで製造することではなく、すでに自然に起こっていることを増幅することです。
コミュニティの投稿に公に関与すること、たとえシンプルな声援でも、しばしばインセンティブを上回ります。
↳ 人々は説明ではなく、関係を通じて恋に落ちる。
レッドブルは材料や公式についてあまり話しません。
代わりに、人々がエキサイティングなことをしている様子を示し、ブランドが静かに存在しています。
クリプトでは、人々は最初に感情や文化とつながります。製品の理解は後から来ます。
↳ 本物の人々は数字よりも重要です。
オートクエスト、フォロー・ライク・リツイートのファーミングは成長のように見えますが、コミュニティを空洞化させます。
本当に気にかけている100人 > 空虚なアカウント10,000。
↳ 初期の段階では、スケールしないことを行う。
DMに返信する » 名前を覚える » 小さな貢献を認める。
コミュニティが小さいときにこれができなければ、スケールで魔法のようにできることはありません。
↳ この分野には、すべてに適した戦略はありません。
すべてのチームは異なる段階で、異なるオーディエンス、文脈、評判で運営されています。
あるプロジェクトに完璧に機能することは、別のプロジェクトのクリーンなコピーになることはめったにありません。
> 結局、エコシステムの成長はプレイブックをコピーしたりKPIを投稿したりすることではなく、創造性と意図的なシステム設計から来ます。正しく行えば自然に積み重なり、間違って行えば、費やすお金が多いほど悪化します。