Résultats des efforts anti-arnaque et de récupération de Binance en 2025
En 2025, nous avons récupéré plus de 12,8 millions de dollars pour nos utilisateurs, soit presque 41 % par rapport à l'année précédente. Nos systèmes de détection améliorés ont aidé à prévenir plus de 3,9 milliards de dollars de pertes potentielles dues aux arnaques. Ce chiffre représente des cas où notre équipe des risques a signalé une activité à haut risque et a soit arrêté des transactions suspectes, soit émis des avertissements aux utilisateurs. Tout au long de l'année, nous avons mis sur liste noire plus de 36 000 adresses malveillantes et envoyé plus de 9 600 avertissements pop-up quotidiens pour tenir les utilisateurs informés en temps réel. Chaque mois, nous avons récupéré avec succès des fonds pour plus de 4 000 utilisateurs, pour un total de plus de 48 000 récupérations en 2025.
En 2025, l'escroquerie liée à la phrase de récupération a explosé, avec des escrocs se faisant passer pour des agents de Binance afin de tromper les utilisateurs en leur faisant déplacer des fonds vers des portefeuilles qu'ils contrôlaient, utilisant une fausse phrase de récupération pour gagner leur confiance. À son apogée en janvier, plus de 600 cas ont été signalés en un mois, mais les mesures ultérieures d'anti-risque et d'éducation des utilisateurs ont aidé à réduire les cas mensuels à moins de 170 d'ici novembre.
Croyant qu'une conversation empathique peut percer la panique et arrêter les arnaques mieux que des textes, nous avons canalisé plus de ressources dans le soutien humain pour les utilisateurs à risque, ce qui a entraîné une augmentation de 20 % des appels vocaux dans l'application d'année en année, avec plus de 36 000 appels à des victimes potentielles en 2025.
De plus, nous avons donné la priorité à la protection des groupes vulnérables, tels que les utilisateurs âgés, en envoyant plus de 110 000 alertes personnalisées à haut risque en 2025, les aidant à repérer les arnaques avant que des fonds ne quittent leurs comptes.
