Ayer, mi tarjeta U de Bitget se congeló inexplicablemente.

Antes siempre había tratado esta tarjeta de pago preferencial de Bitget como una tarjeta U, me parecía bastante conveniente, pero ayer, al intentar pagar, descubrí que la tarjeta estaba congelada.

Primero fui a buscar al servicio al cliente de la tarjeta preferencial, pero me dijeron que fue Bitget quien la congeló, que no era su responsabilidad. Luego fui a buscar al servicio al cliente de Bitget.

Bitget dijo que recientemente estaban actualizando la tarjeta U y que habían enviado correos electrónicos/SMS a todos de antemano, y aquellos que no respondieron tendrían sus tarjetas congeladas por defecto, y no se podrían recuperar.

Revisé mis correos y mensajes, pero no encontré ninguna notificación.

Después de un rato, volví a contactar al servicio al cliente de Bitget, y esta vez el representante cambió su declaración. Me dijeron que podían ayudarme a recuperar la tarjeta U.

Hoy mi tarjeta U fue recuperada y recibí una notificación por correo electrónico.

Todo el incidente me dejó un poco confundido, no sé si otros compañeros han encontrado el mismo problema. ¿La tarjeta U de Bitget todavía está operando normalmente? #bitget