Dün mənim Bitget-in U kartım qəfildən donduruldu.

Əvvəlki dövrdə mən bu bitget-in üstünlük ödəmə kartını U kartı kimi istifadə edirdim, çox rahat idi, amma dünən ödəniş edərkən kartın dondurulduğunu bildim.

Öncə üstünlük kartının müştəri xidmətinə müraciət etdim, amma müştəri xidməti dedi ki, bu bitget tərəfindən dondurulub, onların bununla heç bir əlaqəsi yoxdur. Sonra yenidən bitget-in müştəri xidmətinə müraciət etdim.

Bitget dedi ki, onlar son vaxtlar U kartını yeniləyirlər və bütün istifadəçilərə əvvəlcədən e-poçt/SMS bildirişi göndəriblər, cavab verməyənlərin kartları avtomatik olaraq dondurulacaq və bərpa edilə bilməyəcək.

Mən e-poçt və SMS-ləri yoxladım, amma heç bir bildiriş almamışdım.

Bir müddət sonra yenidən bitget-in müştəri xidmətinə müraciət etdim, bu dəfə müştəri xidməti fərqli bir şey dedi. Mənə U kartımı bərpa etməyə kömək edə biləcəyini bildirdi.

Bu gün U kartım bərpa olundu və e-poçt bildirişi aldım.

Bütün bu hadisə məni biraz çaşdırdı, digər dostların eyni problemlə qarşılaşdığını bilmirəmmi? Bitget-in U kartı hələ də normal fəaliyyət göstərirmi? #bitget